[privacy.intro.title]
[privacy.intro.p1]
[privacy.intro.p2]
[privacy.controller.company]
[privacy.controller.capital]
[privacy.controller.address]
[privacy.controller.email] privacy@nudgi.app
Gérer leurs factures et débiteurs
1.1 Données de compte
[privacy.data_collected.account.intro]
- [privacy.data_collected.account.item1]
- [privacy.data_collected.account.item2]
- [privacy.data_collected.account.item3]
- [privacy.data_collected.account.item4]
- Adresse de facturation
- [privacy.data_collected.account.item6]
[privacy.data_collected.usage.title]
1.2 Données d'utilisation
- [privacy.data_collected.usage.item1]
- [privacy.data_collected.usage.item2]
- [privacy.data_collected.usage.item3]
- Utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une sécurité renforcée
[privacy.data_collected.business.title]
[privacy.data_collected.business.intro]
- [privacy.data_collected.business.item1]
- [privacy.data_collected.business.item2]
- [privacy.data_collected.business.item3]
- [privacy.data_collected.business.item4]
[privacy.data_collected.important_text]
[privacy.purposes.title]
| [privacy.purposes.col_purpose] | [privacy.purposes.col_legal_basis] | Durée de conservation |
|---|---|---|
| [privacy.purposes.row1_purpose] | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Envoi des relances | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
| Amélioration du service | [privacy.purposes.row4_basis] | 26 mois |
| Newsletter (si consentement) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Support client | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Sécurité et lutte contre la fraude | Intérêt légitime | 12 mois |
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
3.1 Sous-traitants techniques
- Hébergement : OVH SAS (France) - Stockage des données en Europe
- Emails transactionnels : Mailjet (France) - Envoi des relances et notifications
- Paiements : Stripe (UE) - Traitement sécurisé des paiements
- IA : Anthropic (USA, avec clauses contractuelles types) - Analyse des PDF importés
[privacy.sharing.authorities.title]
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
Nous privilégions les prestataires européens. En cas de transfert hors UE (notamment pour l'IA), nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
4. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- [privacy.security.item1]
- [privacy.security.item2]
- Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
- Accès limité selon le principe du moindre privilège
- Mots de passe hashés avec algorithme sécurisé (bcrypt)
- Sauvegardes chiffrées quotidiennes
- Hébergement en datacenter certifié ISO 27001
- Surveillance continue et détection des intrusions
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie de toutes vos données personnelles |
| Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Effacement | Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli") |
| Portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré (JSON, CSV) |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données |
| Limitation | Restreindre temporairement le traitement de vos données |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment (newsletter, etc.) |
Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits de plusieurs façons :
- Depuis votre espace client : Paramètres > Confidentialité
- Par email : privacy@nudgi.app
- Par courrier : SAS BOUDIER - 121 Corniche Fleurie - 06200 Nice
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires pour les demandes complexes.
Réclamation
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement du service. Pour une information détaillée, consultez notre Politique de cookies.
7. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
SAS BOUDIER
Email : privacy@nudgi.app
Adresse : 121 Corniche Fleurie, 06200 Nice, France